中国IDC圈6月10日报道:打开网页,勾选自家废旧手机的型号,填写状况、成色、功能完好度等信息后,页面迅速跳出了报价。确定交易之后,次日便有工作人员上门回收手机,支付现金……这就是淘绿网、爱回收等网络回收平台的运作模式。而网络回收平台,正在用时新、快捷的方式,尝试着一条新颖的回收通道。
将议价权交给用户
随着智能手机更新换代的加速,废旧手机的处理成了不少人的困扰,网络回收则应运而生。
“爱回收”的模式是这样的:消费者只需在网上填写手机的型号、成色、功能完好度等等,网站会给出一个参考价。如果消费者同意,就派工作人员上门取货,支付现金。“爱回收”创始人陈雪峰对《IT时报》记者说,“这种方式将议价的主动权留给消费者,也免去了消费者出门寻找回收点的麻烦。”网站上线至今,成交金额已经达到了5000万元,回收了约10万件电子产品,日均成交300余单,客单价平均在700元左右。
“淘绿网”除了回收手机之外,旗下的中国电子废料网还回收电子垃圾、废旧物资、废旧金属等等。其媒介负责人张勃告诉记者,“淘绿网”在全国主要的大中城市布有服务站点,可以定点回收、定点处理。
网络回收平台方表示,他们和二手家电商、正规拆解企业都有长期合作。一些成色较新、能够继续使用的产品,经过一番处理之后,将流入二手市场进行销售;无法二次销售的,将卖给正规拆解企业。
应对翻新机办法不多
作为新的回收通道,网络回收平台搭起了消费者和线下回收商以及正规拆解企业的桥梁。不过,在废旧电器回收链条中,销赃、翻新机泛滥的现象,也同样困扰着网络平台。
“我们在上门回收产品时,会登记用户的身份证号码,尽可能了解真实的身份信息,规避销赃的问题,但是由于整个行业鱼龙混杂,难免有漏网之鱼。” 陈雪峰说,至于翻新机的问题更加困难,下游的商贩将二手家电推向市场的过程中是否存在猫腻,他们难以得知。
另一个显著的问题是,网络回收平台本身也要生存。网络回收平台争夺废旧家电所支付的大额成本和下游二手商贩、拆解企业支付的费用之间存在缺口。相对于二手手机回收市场,这些网络平台给出的产品报价,一般要高出10%左右。长此以往,市场化运作的网络回收平台难以维继。
纯市场力量救不了回收产业链
网络回收平台的风生水起,无疑给艰难前行的回收产业链注入了一针强心剂。但是仅凭强心剂拽不回整个产业。
中国家用电器商业协会营销委员会副理事长洪仕斌表示,“无论是消费者、网络回收平台、二手商贩,还是拆解企业,由于经济力量的驱使,会出现‘谁出价高,就卖给谁’的情况。而价格恰恰是不法小贩和拆解作坊的优势——因为他们会以较高的价格收购,再以低成本、高污染的方式来处理这些电子垃圾,最后获得可观的收益。”
洪仕斌对《IT时报》记者说,“要打通正规回收渠道,亟待政府部门来牵头。尽管电子垃圾可以‘变废为宝’,但是其拆解过程需要投入大量成本。电子垃圾回收处理,公益属性大于经济属性,纯粹依靠市场力量是行不通的。”
洪仕斌建议,政府可以对正规回收链进行补贴,弥补其中的价值缺口,通过小区回收点,吸引人们投放电子垃圾;通过对网络回收平台的政策扶持或经济扶持,以便捷性、贴近性取胜,吸引消费者向正规渠道投放电子垃圾。