中国IDC圈12月9日报道:在OTT TV大爆发的今年,OTT的商业模式仍未清晰。在日前举行的2013亚太OTT峰会上,尽快从“跑马圈地”的砸钱模式转向收费商业模式,已成了业内人士的共识。但是,如何让用户掏腰包?仍是难题。

“只有收费一条路”

“中国人不是没有付费看电视的习惯,我们的有线电视和IPTV都要收费,但是OTT一收费,大家就很紧张。”数字太和董事长、清华大学教授王兴军指出,这是因为中国的OTT自出生之日起,就缺少了付费的基因。

上游要向内容方付费,中间要向运营商支付带宽费,下游宣传营销还要支付高额费用,大量的成本投入已经让一些OTT企业不堪重负,就连牌照方华数传媒也叹起苦经。华数传媒互联网业务部总经理卓越说,今年尽管华数介入了硬件终端发布了盒子,但是越做越茫然、越做压力越大。“目前各家的用户争夺已经日趋白热化,成本越做越高,仅仅依靠广告难以维持。我们只有收费一条路,希望能够实现用户价值转换。”

在未来电视有限公司副总经理傅睿看来,中国用户不缺乏付费意愿,他们愿意为优质的视频内容买单。“收入消费升级会带来更强的付费意愿,中国付费电视市场拥有巨大潜力,关键是有没有好的商业模式和付费模式。“

开拓收费模式 合理定价

收费已是共识,但是如何收费仍是难题。

现在通过互联网或手机支付方式点播节目,还没有成为主流。而通过售卖机顶盒、智能电视等硬件的方式尽管可以快速拉动销量,获得现金流,但是仍然难以获得持久、稳健的营收。一名不愿具名的专家指出,“以乐视为例,如果光卖智能电视是很难赚钱的,必须通过内容包年费,才能应对长远的发展。比较可行的是传统电视、运营商、OTT TV企业的共同合作。”

业内人士表示,传统电视和互联网电视不是水火的关系,如果双方完善合作模式,不仅可以让用户获得更好的收视体验,也能获得很好的商业回报。芒果TV事业部总经理成洪荣对《IT时报》记者说,芒果TV和湖南有线电视合作,弥补其在点播内容上的短板。用户无需额外的机顶盒,就能通过有线电视收看芒果TV的内容。在收费模式上,双方收入分成,收益共享。用户也可以通过有线电视的付费方式来购买芒果TV的收费节目。

同时,OTT TV的免费习惯已经形成多年,要改变这种习惯绝非一日之功。越南电信项目总监Phuong对《IT时报》记者说,在越南这样人均收入不高的国家,从免费到收费经历了一个漫长的过程,不过现在,许多用户也渐渐开始订制收费服务了。“关键在于一个合理的定价。一开始,价格不能订得太贵,包月价可以和一顿午饭或者一次停车费相当,我们给付费用户提供更多的服务,比方说点播、回放,更优质的视频等等。最后根据内容的变化,再慢慢调整价格。在越南,我认为一个月3美元的价格是比较合理的,那么在中国差不多是20元左右。” Phuong认为,OTT企业需要去“教育”市场,引导市场,告诉人们“Good is not free”(好的东西不免费)。

让内容和服务增值

“内容为王”是OTT的王道。随着中国版权保护的不断完善,优质内容成为吸金的法宝。然而,目前许多OTT企业花巨资购买或制作的视频内容,却在平台端免费或低价播出,回报率不高。SMG新娱乐传媒总经理李勇指出,OTT TV在付费运营上的突破点在于多元化增值,其中,可能进行操作的蓝海是内容增值和服务增值。

李勇说,内容增值主要是资源重新组合、二次利用,将电视节目通过再次剪辑,制作成适用于视频网站的短视频或个性化视频,实现节目资源的二次开发利用。通过CPM流量分成产生盈利;服务增值主要是定制节目与电视购物等应用相结合。“譬如说观众在观看节目时,可用遥控器直接选择感兴趣的商品,并通过支付平台一键下单,实现OTT TV的双向互动,提升用户体验。”在服务增值的尝试中,法国电信有比较丰富的经验,其数字通讯部门副总裁 DavidNahmani介绍,他们搭建了一个社交电视的平台,用户可以一边看电视,一边猜剧情、玩衍生游戏,通过这些应用来收费。

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