2023年9月7日至8日,受台风“海葵”降雨云团的影响,深圳等地普降特大暴雨,面对极端天气的挑战,普洛斯数据中心凭借前瞻的规划和充分的演练积极应对,协同联动做好暴雨防御工作,目前普洛斯深圳、东莞等多地的数据中心均安全、平稳、高效运行,持续为客户提供可靠的算力服务。
科学选址 前瞻规划
在项目选址阶段,除了综合考虑地理位置、电力供应、通讯基础设施等因素外,普洛斯数据中心严格依据相应的国家标准并特别关注地理位置的自然灾害风险,远离水灾、地震等自然灾害隐患区域。普洛斯数据中心各项目均参照百年历史最高水位线为基准,选址地势较高、排水良好,并远离行洪泄洪区域,同时在电力供应上做好多重保障,满足安全运行要求。
在设计及建设阶段,普洛斯秉持绿色可持续发展理念,在确保结构安全、机电系统可靠性等方面满足要求的同时,在数据中心的屋面、外立面等区域都按一级防水设计施工,帮助数据中心更好地应对极端天气带来的挑战,确保数据的安全和业务的稳定性。
厉兵秣马 常备不殆
(1)做好应急巡检及物资储备
进入夏季以来,普洛斯数据中心针对可能的台风及暴雨天气,梳理各项目园区物理环境风险和隐患。诸如防水检查、应急及防汛物资储备、室外设施设备加固、排水系统清理、综合楼油机及柴油准备等。此外,为保障值守人员的正常生活,各园区提前做好生活物资储备工作,解决值守人员的后顾之忧。
台风前应急巡检及物资储备
(2)加强设备检查和运维演练
有序开展基础设施联合巡检,针对配电、制冷、消防、监控、防雷等各系统开展系统检查,排查隐患和风险点,确保基础设施运行状态正常,尤其对柴油发电机系统开展空载测试、对高压直流供电以及UPS电池进行放电测试检查,确保应急备份系统状态正常。普洛斯数据中心通过基础设施巡检、灾备计划制定、应急设备调试、特情高可用演练等,让数据中心基础设施服务不断处于高可用性的实时检测中,确保一旦遭遇突发事件,也能始终保持安全、稳定、高质量的业务连续性。
(3)整理和完善应急沟通体系
通过一系列的演练,进一步梳理和升级应急响应机制,拉通设备厂商、市政资源、运维工程团队、客户服务等内外部应急联络矩阵,整理和完善应急沟通体系,以实现各界面信息及时同步、资源有效协调、保障落实到位。
暴雨突袭 “汛”速响应
9月7日傍晚开始,风雨突变,深圳市下起瓢泼大雨,今年深圳首个红色暴雨预警出现了;本次极端特大暴雨突发性强、短时雨量大,导致深圳市龙岗、福田、罗湖等区部分地段出现内涝积水。
面对暴雨的来袭,普洛斯数据中心运维团队第一时间启动特大暴雨生产应急预案,迅速组织、调集各专业人员、物资和应急设备;第一时间建立工作机制,统一指挥、各司其责、密切协同;第一时间宣贯应急预案,明确职责分工,梳理工作清单,并逐一落实。截止9月8日18时,在应对特大暴雨的近20小时里,普洛斯深圳各数据中心开展各IT模块机房巡查累计162次,配电系统累计81次,柴发及制冷机组区域累计25次,楼顶及园区积水巡查及处理累计22次,并已向相关客户通报运营情况总计逾80次。同时,鉴于本次特大暴雨对城市市政基础设施的影响暂时还无法充分评估,为避免各类次生灾害事件的影响,普洛斯数据中心人员仍保持高度戒备,加强机房、设备设施安全巡查及全程监管,做好值班值守,继续为客户筑牢安全防护线。
匠心品质 “智”臻服务
作为中国领先的独立数据中心运营商之一,普洛斯数据中心致力于为客户打造高效、安全和可靠的绿色算力基础设施。普洛斯数据中心运维团队一直坚持“以客户满意度为先,以打造高标准的运维体系为先,以建设高水平的服务团队为先”的理念,深耕服务为客户持续创造价值。自研推出的智慧化运营管理系统GLP DC BASE,实施捕捉各个设备的运行状态,通过数字孪生技术监控各类基础设施;并对复杂的海量数据进行有效处理,针对可能的高温、暴雨等自然灾害提供参考方案;设备故障发生时实时告警,帮助运维人员实现快速响应,大大提升了运维效率。
普洛斯数据中心运维团队在近几年来不断打磨专业的运维能力,成功抵御了多次台风、暴雨、山火等极端天气和自然灾害,保障数据中心运行安全,因而赢得了众多行业客户的青睐与认可。未来,普洛斯数据中心将继续以高标准的安全性、可用性为客户提供稳定可靠的算力基础设施服务,为客户的业务发展构筑数据中心安全防线。