最近给自己公司网站添加在线客服软件，才发现如今的在线客服系统软件网上一搜一大把，各家都把自己夸，看的是眼花缭乱，功能好强一点，价格还得合适。好好看了几个常见的在线客服，还得试用，然后向他们客服了解情况，真不容易，所以这里就把劳动成果顺便整理出来给需要的人参考。
本人是套餐消费的拥护者，如果你需要的东西有套餐或组合那当然会更为为划算，所以就拿各家的套餐来说事儿了，下面是Live800、CC客服（http://www.qycn.com/kf/）、53KF、TQ客服这些客服软件套餐的对比。
以上是几家在线客服的基本情况，我们也可以看到免费是有，但受限较多，下面仔细对比他们的基础套餐的情况，所谓基本型也就是即使不免费也可以使用的最便宜的一份套餐，我认为从这里也最能感受一个企业对客户的态度。
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